利用規約

最終更新日：2026年3月

KnowToxへようこそ。当アプリを使用することで、これらの規約およびプライバシーポリシーに同意したことになります。よくお読みください。

1. 規約の承諾

KnowTox（「本アプリ」）にアクセスまたは使用することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意するものとします。これらの規約に同意しない場合は、本アプリを使用しないでください。

2. サービスの説明

KnowToxは、バーコードスキャンを通じて製品情報と成分分析を提供します。本アプリは人工知能を使用して製品を分析しており、結果には不正確な情報が含まれる場合があります。本アプリは3つの製品カテゴリを分析します：

食品：

成分の特定と分析
アレルゲンと添加物の情報
栄養情報とNOVAスコア
食事との相性評価

化粧品：

成分の安全性分析
肌タイプと髪タイプとの相性
認証情報（ビーガン、クルエルティフリーなど）

栄養補助食品：

有効成分の分析
用量情報
禁忌の警告
薬との潜在的な相互作用の警告

3. ユーザーアカウント

特定の機能にアクセスするには、アカウントの作成が必要な場合があります。以下についてはお客様の責任となります：

アカウントの機密性の維持
アカウント下で発生するすべての活動
正確かつ完全な情報の提供

健康・食事関連データ

アレルギー、食事制限、健康状態などの健康関連情報を体験のカスタマイズのために提供された場合、これらのデータはEU一般データ保護規則（GDPR）における特別カテゴリーデータに該当する可能性があります。これらの情報を提供することにより、パーソナライズされたアラートおよび製品評価の生成のみを目的とした処理について、明示的な同意を与えることになります。この同意はいつでも撤回でき、アプリの設定からご自身の健康データを削除できます。データの処理方法の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

アカウントの削除

アプリの設定またはsupport@knowtox.appへのご連絡により、いつでもアカウントおよび関連するすべての個人データの削除を申請できます。削除後、適用されるデータ保護法に従い、法的な保持義務に従って個人データを消去します。

4. サブスクリプションと支払い

プランとスキャン制限

KnowToxは以下の月間スキャン制限を提供します：

無料： 月2回のスキャン
Basic： 月50回のスキャン
Premium： 月500回のスキャン

未使用のスキャンは次の請求期間に繰り越されません。スキャン制限は各請求サイクルの開始時にリセットされます。

請求と更新

サブスクリプションはApple App StoreまたはGoogle Play Storeを通じて請求されます
サブスクリプションは更新日の少なくとも24時間前にキャンセルされない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます
価格は事前通知の上で変更される場合があります。価格変更後の継続使用は承諾とみなされます

キャンセルと返金

App StoreまたはGoogle Playの設定からいつでもサブスクリプションをキャンセルできます
キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効になります。それまではアクセスを維持できます
返金はAppleまたはGoogleのそれぞれの返金ポリシーに従って処理されます

5. 保証の免責

適用法で認められる範囲において、本アプリは、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示的保証を含むがこれに限定されない、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」「利用可能な状態で」提供されます。これらの規約のいかなる定めも、適用される消費者保護法のもとで合法的に除外または制限できない保証を除外または制限するものではありません。

6. AI生成コンテンツと製品スコア

スコアと分析の性質

KnowToxに表示される製品スコア、評価、分析は、公開されている成分データ、科学文献、規制データベースに基づくAI生成の意見です。これらは自動化されたアルゴリズムによる評価であり：

意見であり、事実の表明ではありません。 スコアは成分データに対するAIの解釈を反映しており、多くの視点の中の一つとして理解されるべきです
結果にはエラーや不正確さが含まれる場合があります
分析は利用可能なデータに基づいており、最新の製品処方を反映していない場合があります
AIの推奨事項は、いかなる種類の専門的、医学的、栄養学的、法的助言にも該当しません
スコアは規制当局、製造業者、その他の評価サービスによる評価と異なる場合があります
製品に対する個人の健康反応は様々であり、いかなるスコアリングシステムでも予測することはできません

独立性と方法論

KnowToxは製品メーカー、ブランド、小売業者から独立して運営されています。製品スコアは：

いかなるブランド、メーカー、第三者からの影響も受けず、当社のAIアルゴリズムのみによって生成されます
いかなる製品メーカーとの支払い、スポンサーシップ、商業的取り決めの対象にもなりません
ブランドに関係なく、すべての製品に等しく適用される同一の方法論に基づいています

いかなる製造業者、ブランド、第三者も、製品スコアを変更、改善、抑制、または削除するために対価を支払うことはできません。KnowToxは製品メーカーからの広告やスポンサーシップを受け付けていません。

ブランドからの問い合わせと製品削除の申請

ブランドの所有者または正規の代理人が、自社製品に関して表示されている情報が不正確であると判断した場合、support@knowtox.appに連絡して修正または削除のリクエストを送信できます。KnowToxはそのようなリクエストを誠意をもって審査し、正当な場合は適切な措置を講じます。

7. 重要な免責事項

医療に関する免責事項

KnowToxは医療サービスではありません。 提供される情報は：

情報提供のみを目的としています
専門的な医療アドバイスに代わるものではありません
すべての個人の健康状態を考慮していない場合があります
医療上の決定については医療専門家に確認する必要があります

アレルギー、食事制限、健康状態に関する医療アドバイスについては、必ず医療専門家にご相談ください。

化粧品に関する免責事項

KnowToxは化粧品成分に関する一般的な情報を提供します。この情報は：

皮膚科医やスキンケア専門家のアドバイスに代わるものではありません
個人の肌の感受性を考慮していない場合があります
肌の状態の診断や治療に使用すべきではありません

特定の肌の悩みや状態がある場合は、皮膚科医にご相談ください。

サプリメントに関する免責事項

KnowToxは、薬との潜在的な相互作用を含む栄養補助食品に関する情報を提供します。この情報は：

専門的な医療アドバイスに代わるものではありません
薬の開始、中止、変更に使用すべきではありません
すべての可能な相互作用を含んでいない場合があります
一般的な情報に基づいており、お客様の特定の状況に適用されない場合があります

サプリメントを摂取する前に、特に薬を服用している場合、妊娠中、授乳中、または健康上の問題がある場合は、必ず医師または薬剤師にご相談ください。

8. 情報の正確性

製品情報の正確性に努めていますが：

製品の処方はメーカーから予告なく変更される場合があります
データベース情報が不完全、古い、または不正確な場合があります
成分や処方に地域による違いがある場合があります
製品パッケージの情報を必ず確認してください
メーカー情報はアプリのデータより優先されます

成分データ

本アプリに表示される成分リスト、組成、栄養データは、サードパーティのデータベースおよびユーザーの投稿から取得されています。KnowToxはすべての成分リストを独自に検証しているわけではなく、表示される成分データが特定の製品の実際の内容と一致することを保証するものではありません。アレルギーや過敏症がある場合は特に、消費または使用する前に必ず製品ラベルをお読みください。

パーソナライズされたアラートとアレルゲン警告

KnowToxは、ユーザーが設定した食事の好み、アレルゲンプロファイル、または健康状態に基づいてパーソナライズされたアラートを提供する場合があります。これらのアラートは：

利用可能な成分データに基づいて自動的に生成されますが、そのデータは不完全または不正確な場合があります
アレルゲンや安全性に関する情報の唯一の情報源として依存してはなりません
データの欠如、交差汚染のリスク、未申告の成分、または処方変更により、アレルゲンを検出できない場合があります
ソースデータに明示的に記載されていない限り、微量成分、製造時の交差接触、または「含む可能性がある」という警告は考慮されません
製品の物理的なラベルの確認や医療専門家への相談に代わるものではありません

KnowToxは、パーソナライズされたアラートがすべての関連するアレルゲン、成分、または健康リスクを特定することを保証するものではありません。 重度のアレルギーや医学的状態を持つユーザーは、製品ラベルおよび医療専門家を通じて製品の安全性を必ず確認する必要があります。

警告と安全性評価

本アプリが提供する安全性に関する警告、禁忌アラート、薬物相互作用情報、およびリスク評価は：

一般的な科学文献および公開データに基づいてAIにより生成されています
最新の研究、リコール、または規制の更新を反映していない場合があります
投与量、使用頻度、併用薬、既往症などの個別の要因を考慮していない場合があります
専門的な医学的、薬学的、または毒物学的アドバイスの代替として使用してはなりません

サードパーティのデータソース

本アプリに表示される製品情報は、サードパーティのデータベース、オープンソースプロジェクト（Open Food Factsなど）、規制データベース、その他の公開ソースから取得される場合があります。KnowToxはサードパーティのデータの正確性、完全性、適時性を管理または保証しません。KnowToxはサードパーティが提供するデータの誤り、欠落、不正確さについて責任を負いません。

9. リスクの引き受け

本アプリを使用することにより、以下を認識し承諾するものとします：

製品分析およびスコアは、誤りを含む可能性のあるAI生成の意見であること
本アプリは、製品ラベルの確認、医療専門家への相談、またはご自身の判断に代わるものではないこと
本アプリが提供する情報をお客様自身のリスクで使用すること
製品の購入、消費、使用を含む、アプリの情報に基づくすべての決定について、お客様が単独で責任を負うこと

10. ユーザーの行動

以下の行為は行わないことに同意するものとします：

本アプリを違法な目的で使用すること
本アプリへの不正アクセスを試みること
本アプリの運営を妨害すること
アカウント情報を共有すること

11. 知的財産権

KnowToxのコンテンツ

本アプリのすべてのコンテンツ、機能、および機能性 — AI評価手法、ユーザーインターフェースのデザイン、テキスト、グラフィック、ソフトウェアを含むがこれに限定されない — はKnowToxが所有し、知的財産法によって保護されています。

製品情報および商標の使用

本アプリに表示される製品名、ブランド名、ロゴ、商標は、それぞれの所有者に帰属します。KnowToxは、製品の特定およびレビューの目的でのみこの情報を使用しています（指示的フェアユース）。いかなる製品またはブランド名の表示も、KnowToxと製品メーカーまたはブランド所有者との間の推薦、スポンサーシップ、提携を意味するものではありません。

12. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲で、KnowToxは本アプリの使用から生じる間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。いかなる場合も、当社の総責任額は、請求に先立つ12ヶ月間にお客様が本アプリに対して支払った金額を超えないものとします。これらの規約のいかなる定めも、過失による死亡または身体傷害、詐欺、または適用法のもとで除外または制限できないその他の責任を除外または制限するものではありません。

特に、KnowToxは以下について責任を負いません：

アプリが検出できなかったアレルゲンに起因するものを含む、アレルギー反応または健康への悪影響
パーソナライズされたアラートがアレルゲン、有害成分、または安全上のリスクを特定できなかった場合
不正確、不完全、または古い成分データ
不正確な安全性警告、禁忌アラート、または薬物相互作用情報
化粧品に対する肌の反応
栄養補助食品の副作用
アプリによって特定されなかった、または誤って評価された薬物相互作用
アプリの情報に基づいて行われた健康上の決定
アプリに表示される製品スコアや分析に起因する、売上の損失、評判への影響、市場の変化を含むがこれに限定されない、いかなる商業的影響
アプリの情報に基づいて製品を購入するか否かについてのユーザーの判断

公正な論評と意見

KnowToxが提供するすべての製品スコア、分析、コメントは、公開されているデータに基づく意見の表明です。これらは消費者が情報に基づいた選択を行うことを支援する目的で、誠実に提供されています。KnowToxは、適用される公正論評および消費者保護の原則に従い、市販製品について消費者向けの意見を提供する権利を行使しています。

13. 補償

適用法で認められる範囲において、お客様は、以下に起因または関連するすべての請求、責任、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、KnowTox、その役員、取締役、従業員、代理人を補償し、防御し、免責することに同意するものとします：

これらの規約への違反
お客様の本アプリの不正使用から生じる第三者による請求
お客様のアカウントを通じて行われた違法な活動

この条項は、お客様の管轄区域の消費者保護法で禁止されている範囲では適用されません。

14. 年齢制限

本アプリを使用するには14歳以上である必要があります（または、お住まいの国のデータ保護法で定められている最低年齢がそれより高い場合はその年齢以上）。18歳未満の場合、保護者の同意を得て本アプリを使用し、これらの規約に同意していることを表明するものとします。

15. 規約の変更

当社は随時これらの規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合、変更の発効日の少なくとも30日前にアプリまたはメールでお知らせします。発効日以降も本アプリを継続して使用することは、更新された規約の承諾とみなされます。変更に同意しない場合は、変更が発効する前にアプリの使用を中止し、アカウントの削除を申請できます。

16. 終了

当社は、合理的に実行可能な場合は事前に通知した上で、これらの規約の違反によりお客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。終了した場合：

本アプリを使用する権利は直ちに消滅します
有効なサブスクリプションは更新されませんが、残りの請求期間に対する部分的な返金は行われません
適用されるデータ保護法に従い、終了の前後に個人データのコピーを請求できます
アカウントデータは、当社のプライバシーポリシーおよび適用される法的保持要件に従って削除されます

17. 準拠法と紛争解決

これらの規約は、現地の消費者保護規制で求められる範囲において、お客様が居住する管轄区域の適用法に準拠します。

欧州連合に居住する消費者の場合、これらの規約のいかなる定めも、適用されるEU消費者保護法に基づくお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。お客様は居住国の裁判所に訴訟を提起する権利を保持します。欧州委員会はhttps://ec.europa.eu/consumers/odrにオンライン紛争解決プラットフォームを提供しています。

Regulation (EU) 2024/1689（EU AI法）に従い、KnowToxはアプリ全体を通じて、すべての製品スコアおよび分析をAI生成コンテンツとして明確に表示しています。KnowToxが使用するAIシステムは、消費者製品に関する情報提供的な意見を提供するものであり、ユーザーの法的権利や基本的なサービスへのアクセスに影響を与える自律的な意思決定を行うものではありません。

18. 分離可能性

これらの規約のいずれかの条項が管轄裁判所により無効、違法、または執行不能と判断された場合、残りの条項は引き続き完全に有効です。無効な条項は、元の意図を維持しつつ、有効かつ執行可能にするために必要最小限の範囲で修正されるものとします。

19. 完全合意

これらの規約は、プライバシーポリシーとともに、本アプリの使用に関するお客様とKnowToxとの間の完全な合意を構成し、すべての以前の合意および了解に取って代わるものです。

20. お問い合わせ

これらの規約に関するご質問は、support@knowtox.appまでお問い合わせください。

Terms of Service